Отдел продаж и приема заказов

mts+380 50 167-32-13 kyivstar+380 97 164-56-92

kyivstar+380 63 178-03-49 phone+380 44 338-56-91

gmail hmicons@gmail.com

Центральный офис

г. Киев, проспект Победы 65

vk insta y g y f vk

Сколько выполняется заказ?

Заказ выполняем в срок до 25 дней. Но можем изготовить икону и быстрее. Изготовление иконы под индивидуальный заказ - процесс творческий, а скорость выполнения заказа зависит от следующих факторов:

- загруженность мастеров;

- наличие необходимой доски;

- время для обработки и подготовки дерева (влияет уровень влажности, температурный режим);

- размер иконы (чем больше размер иконы, тем больше требуется краски и соответственно - больше времени для подсыхания иконы);

- в воскресенье и церковные праздники мастера не работают.

Если мы понимаем, что 25 дней для выполнения заказа мало, об этом сообщаем заказчику ещё на стадии приёма заказа, до запуска его в работу.

Возможно ли изготовление продукции, подобной Вашей, под заказ по нашему изображению, фото или эскизу?

Да, это реально. Эскизы Вашего заказа Вы отправляете на нашу электронную почту. После получения эскиза мы сообщаем Вам срок выполнения и окончательную стоимость. После подтверждения параметров заказа, мы запускаем его в работу.

Ваши изделия действительно ручной работы?

Да, наши изделия исключительно ручной работы.

Подбор материала, древесины, доски, ее обработка и подготовка, коррекция и прорисовка деталей образов осуществляется исключительно ручным способом. Лишь в интересах сохранения влагоустойчивых и световосприимчивых свойств икон нанесения базовых слоев красок изображений производится машинным способом.

Какие краски используются для нанесения изображения?

Для нанесения изображения мы используем высококачественные маслянные краски (производство Италия).

Ваши иконы освящены?

Нет, наши иконы не освящены.

Когда оплачивать заказ? Нужна ли предоплата?

Предоплату мы не берем. Только после получения заказа Вы оплачиваете икону.

Если мне не понравится икона, я могу ее вернуть?

Безусловно, Вы можете вернуть икону, если она Вам по какой-то причине не понравилась. Но к счастью, в нашей практике такого не было.

Возможно изготовить иконы из доски другого дерева?

Нет, изготовить иконы из доски другого дерева не возможно, потому как, наши иконы изготавливаются по авторской технологии наших мастеров. Доски для икон заготавливаются до 5 лет.

Защищены ли иконы от попадания солнечных лучей?

Для защиты от влаги и ультрафиолетовых лучей каждый кажда икона покрывается специальным органическим слоем защиты на основе пчелиного воска.

Как вы добиваетесь эффекта состаренности доски?

Для получения эффекта состаренности первых 2 года подготовки доски используются специальные жучки – шашель и древоточцы. После чего доска обрабатывается специальным инсектицидом.

Как сделать заказ на икону?

1. Позвонить на один из указанных на сайте телефонных номеров.

2. Оставить заявку на сайте, указав параметры выполнения заказа.

3. Написать на електронную почту Мастерской, указав параметры выполнения заказа.

Укажите Ваши контакты

Ваша заявка успешно принята!

В течении 15 минут
с Вами свяжется менеджер.

Благодарим за Доверие)